Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via webshoppen minobmand.com. Webshoppen drives af minobmand.com, og betingelserne er gældende for enhver aftale indgået mellem køber og sælger i forbindelse med køb af varer på hjemmesiden.

Ved at gennemføre en bestilling accepterer kunden disse handelsbetingelser. Det anbefales, at kunden læser betingelserne grundigt inden køb.

2. Aftaleindgåelse

Når kunden afgiver en bestilling på minobmand.com, er dette et bindende tilbud om køb af de valgte varer. Bestillingen betragtes som modtaget, når den er registreret i vores system. Herefter sender vi en ordrebekræftelse til den angivne kontaktoplysning. Ordrebekræftelsen bekræfter, at bestillingen er modtaget, og at aftalen mellem parterne er indgået.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, såfremt der er tale om åbenbare fejl i bestillingen, eksempelvis tekniske fejl, trykfejl eller lignende. Såfremt en ordre annulleres, vil kunden straks blive underrettet herom.

3. Vareudvalg og produkter

minobmand.com tilbyder et bredt sortiment sammensat af hverdagsvarer og udklædningstøj, primært til voksne. Vores fokus er på fest, sjov og gode priser. Sortimentet omfatter blandt andet kostumer og tilbehør, festartikler samt en række praktiske hverdagsting. Vi bestræber os på at have et varieret udvalg, så der er noget for enhver smag og lejlighed.

Alle varer er beskrevet så præcist som muligt med hensyn til egenskaber, størrelser og anvendelse. Dog tages der forbehold for eventuelle mindre afvigelser i farver og udseende, da der kan forekomme forskelle mellem det viste billede og den faktiske vare.

4. Priser

Alle priser på minobmand.com er angivet i danske kroner. Priserne er inklusive dansk moms. Vi bestræber os på at have opdaterede og korrekte priser på hjemmesiden, men vi tager forbehold for prisændringer og eventuelle fejl i de angivne priser.

5. Betaling

minobmand.com tilbyder forskellige betalingsmuligheder, så kunden kan vælge den løsning, der passer bedst. Betalingen gennemføres via en sikker betalingsløsning, der sikrer, at kundens betalingsoplysninger håndteres sikkert og fortroligt.

6. Levering

Vi bestræber os på en hurtig og effektiv ekspedition af alle ordrer. Når en ordre er pakket og klar til afsendelse, modtager kunden en besked herom. Levering sker via et af vores samarbejdspartnere, og kunden vil modtage information om, hvornår varen forventes at ankomme.

Kunden har ansvar for at angive korrekte leveringsoplysninger. Såfremt der opstår problemer med leveringen, bedes kunden kontakte os, så vi sammen kan finde en løsning.

7. Fortrydelsesret

Som forbruger har kunden 14 dages fortrydelsesret ved køb på minobmand.com i overensstemmelse med forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, hvor varen er modtaget eller afhentet.

Ønsker kunden at fortryde sit køb, skal dette meddeles os inden udløbet af fortrydelsesfristen. Herefter skal varen returneres til os. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som den blev modtaget i. Kunden hæfter for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Ved gyldig fortrydelse refunderes købsbeløbet. Vi tilbageholder dog betalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller kunden har dokumenteret, at varen er returneret.

8. Reklamationsret

Kunden har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker oprindelige fabrikationsfejl og mangler ved varen, som forelå på leveringstidspunktet.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at kunden har opdaget eller burde have opdaget manglen. Ved reklamation bedes kunden kontakte os med en beskrivelse af fejlen eller manglen. Herefter vil vi vurdere sagen og tilbyde en passende løsning, eksempelvis ombytning, reparation eller refusion, alt efter hvad der er relevant.

Reklamationsretten dækker ikke skader forårsaget af unormal brug, uheld, fejlagtig håndtering eller manglende vedligeholdelse.

9. Returnering

Ved returnering af varer bedes kunden pakke varen forsvarligt ind, så den ikke tager skade under transporten. Kunden står selv for at sende varen retur, og vi anbefaler, at returneringen sker med en forsendelsesform, der giver mulighed for sporbarhed, så varen kan følges undervejs.

10. Persondata og privatliv

minobmand.com behandler kundens persondata i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. De oplysninger, som kunden afgiver i forbindelse med køb, anvendes udelukkende til at behandle ordren, administrere kundeforholdet og sikre en god kundeoplevelse.

Oplysningerne videregives ikke til tredjepart uden kundens samtykke, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre leveringen eller i øvrigt påkrævet ifølge lovgivningen. Kunden har til enhver tid ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler, samt til at få dem rettet eller slettet.

11. Ansvarsbegrænsning

minobmand.com påtager sig ikke ansvar for indirekte tab som følge af brug af købte varer, herunder driftstab, avancetab eller andre følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Vores ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende vare.

12. Lovvalg og værneting

Ethvert køb via minobmand.com er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister mellem parterne søges løst ved forhandling. Opnås der ikke en mindelig løsning, kan tvisten indbringes for de almindelige domstole i Danmark.

13. Ændringer af handelsbetingelser

minobmand.com forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft, når de er offentliggjort på hjemmesiden. Det er kundens ansvar at holde sig orienteret om gældende betingelser.

14. Kontakt

Har kunden spørgsmål til disse handelsbetingelser, bestillinger, levering eller andre forhold, er kunden altid velkommen til at kontakte os via de oplysninger, der fremgår af minobmand.com.